XROUND｜【知識文】2021居家辦公必知，你需要知道的通話降噪技術趨勢

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【知識文】2021居家辦公必知，你需要知道的通話降噪技術趨勢

by 北歐馬 Jun 17, 2021

｜前言｜

近日COVID-19疫情嚴重，許多公司行號開始居家遠距辦公(Work from home,WFH)。而在家上班、遠距視訊會議的次數也陸續增加，若視訊會議時，收音不清楚、或是旁邊有小孩吵鬧、鍵盤敲擊聲，都會降低溝通的效率。此時通話收音品質就相當重要。
小編就來跟大家介紹一下，目前音訊產品上，所使用的通話降噪技術現況與未來的趨勢。

如何降低麥克風收到雜音，增加通訊品質?

小編整理了市面上耳機、桌上型麥克風、耳麥，這些品項通話降噪的方式，與優缺點，供大家參考。

透過硬體設計來解決通話降噪問題

利用麥克風指向性來收音

讓麥克風收音更準確，避免收到周遭環境雜音，最簡單的做法就是讓麥克風收音有明確的方向，讓要收音的發聲源在麥克風的收音方向，盡量避開雜音出現的方向。例如大部分的PC麥克風，很多都會強調指向性，方便創作者收音。
運用麥克風指向性來收音，可避免環境噪音。優點是不用額外的複雜設計，就能靠此方式收音，但缺點是若周遭雜音明顯，雜音也會一起收進來。

※大部分的麥克風都會說明麥克風的指向性

運用陣列麥克風強化通訊品質

使用兩顆以上的麥克風，同時偵測聲源，並將訊號傳輸給數位音訊處理器(DSP)處理，讓DSP判斷哪些是噪音那些人聲，進而強化通訊品質。
目前許多真無線耳機，通話聲音都是用此方式，來強化收音品質，目前運用此技術較多的是真無線耳機，或是智慧音箱，例如XROUND AERO真無線耳機與APPLE AIRPODS PRO/HOMEPOD這些產品都使用此技術。

※從AERO真無線耳機可以看到，陣列麥克風對於麥克風距離與收音角度都有要求

此技術的優點是能有效地判斷收音與噪音源，通話降噪效果明顯；缺點是遇到多重的環境噪音源效果較差，且硬體設計需求較高，要較多顆的麥克風與高效能的DSP音訊才能進行處理。

透過軟體來解決麥克風降噪

演算法通話降噪

市面上許多耳機麥克風，有內建數位音訊處理器(DSP)，透過內建的音訊演算法，來判斷收音的訊號，分辨出語音與雜訊，來降低通話時周遭的噪音。著名的有高通Qualcomm CVC通話降噪技術，許多真無線藍芽耳機都有搭配此技術，例如XROUND VERSA真無線耳機就有採用。

此技術優點是對應穩定的噪音源效果較佳，例如:環境的引擎聲、風噪聲，若再搭配麥克風陣列，效果會更好。但是對於不穩定的噪音源，例如:小孩吵鬧、人聲等，降噪效果較差

透過AI降噪來處理

近幾年來，AI降噪技術蓬勃發展，市面上許多新耳機都有搭載這些技術，例如ASUS rog strix go的耳罩耳機就是帶有AI降噪技術。

那何謂AI降噪技術呢?

其實是透過AI深度學習的方式，來分析各類型的的噪音源，再導入到耳機上，由裝置內建的數位音訊處理器(DSP)進行處理。
當收音訊號傳送到DSP時，處理器就會透過AI學習過後的音訊設定檔來做處理。此方式的優點為，能有效消除不同類型的噪音源，例如小孩的吵鬧聲、鍵盤敲擊聲等，且對於聲學上的設計要求較少，可以直接透過單一麥克風收音，就能有效降噪。

總結

從上述的市面上音訊產品所採用降噪技術來看，「AI降噪技術」能運用的範圍與效果是更全面的，對於硬體設計的需求也較少，目前市面上也越來越多產品使用此技術。
不只硬體產品，在PC上，也有AI通訊降噪軟體的服務，例如新創公司krisp便有提供AI降噪的軟體服務，支援Discord、Zoom、Microsoft Teams、Google Meet等通訊服務。
在後疫情的時代，居家工作會成為人們工作的一種方式，通話降噪的需求會越來越多，此技術將更顯重要，尤其是AI降噪，將有越來越多廠商投入開發，會有更多的新產品來符合使用者的需求。